Zusatzlösung: x.patient

Kommunikation zwischen Arztpraxis und Patient via App

Immer mehr Patienten nutzen auf ihren Smartphones Apps zur Erfassung von Gesundheitsdaten. Die Patientenservice-App x.patient von medatixx und ratiopharm ist ein besonderer Service Ihrer Arztpraxis für Ihre Patienten, damit sie sicher und schnell relevante Daten und Informationen austauschen können.

Bieten Sie Ihren Patienten diesen besonderen Service!

Für Ärzte kann insbesondere bei akut oder schwer kranken Patienten eine aktuelle Information über die Vitaldaten oder die Situation des Patienten von Bedeutung sein. Aber auch die Serviceangebote einer Praxis lassen sich mit kontinuierlicher Kommunikation und modernen Angeboten optimieren. Unkompliziert können mHealth-Apps via x.patient in die Praxissoftware integriert werden und den Datenaustausch zwischen Arzt und Patient ermöglichen.

x.patient steht in jeder Praxissoftware der medatixx als freischaltbare Zusatzlösung zur Verfügung. Durch die direkte Verbindung von x.patient zur Praxissoftware fließt eine Information in die multimediale Karteikarte des jeweiligen Patienten. In welchem Rahmen Arztpraxis und Patient über die App miteinander kommunizieren, wird von beiden im Vorfeld festgelegt. Somit liegt der genutzte Funktionsumfang ganz in der Hand des Arztes.

Das bietet Ihnen x.patient:

Geht ein Medikament zur Neige, kann mit x.patient ein neues Rezept bestellt werden. Das können unter anderem Folgerezepte für chronisch kranke Patienten sein oder das Pillenrezept für Frauen. Die Praxis wiederum informiert den Patienten über die Nachrichten-Funktion von x.patient, dass das Rezept zur Abholung bereit liegt. Ihre Telefonleitung wird erheblich entlastet.

Senden Sie Ihren Patienten den aktuellen Medikationsplan über die App zu und verändern Sie die Dosierung bei Bedarf. Der Patient kann sich an die Einnahme der Medikamente via Push-Benachrichtigung erinnern lassen und in der App eigene Medikamente hinzufügen. Das Ergänzen eigener Medikamente kann bequem über das Scannen von Medikamentepackungen erfolgen.

Der Chat erlaubt es Praxis und Patient gleichermaßen, direkt und schnell Nachrichten inklusive Emoticons zu senden. Der Patient kann zudem Bilder – entweder via Direktaufnahme mit der Kamera oder aus der Galerie des Smartphones – an die Praxis übermitteln. Sinnvoll ist diese Funktion beispielsweise für folgende Fälle:

  • Terminverschiebungen oder -erinnerungen
  • Informationen zu Sonderöffnungszeiten oder speziellen Sprechstunden
  • Benachrichtigungen zur Rezeptabholung
  • Zwischeninformationen zu Therapiemaßnahmen
  • Übermittlung eines abfotografierten Arztbriefes
  • Senden von Bildern von Wunden im Heilungsprozess
  • U.v.m.

Endlich können unkompliziert PDF-Dateien aus anderen mHealth-Apps sowie Bilder zielgerichtet und sicher an die Arztpraxis gesendet werden. Dokumente lassen sich vom Patienten ganz charmant via x.patient an die Praxis übermitteln. Das ist zum Beispiel hilfreich bei Befunden oder Arztbriefen aus radiologischen Untersuchungen oder von anderen Fachärzten. Passende mHealth-Apps finden Sie im medatixx-AppPoint.

Empfangen Sie schnell und sicher Patienten-Messwerte wie Gewicht, Größe, Blutdruck und Pulsfrequenz. Telefonate und Besuche in Ihrer Praxis entfallen. Die im Vorfeld mit Ihnen abgestimmten Gesundheitsdaten können direkt in der App verwaltet werden und bleiben für Ihren Patienten auch grafisch im Blick.

Der Patient findet in der App im Menüpunkt „Meine Praxen“ Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Homepage seiner Arztpraxis (abhängig von der Praxissoftware). Dort ist auch hinterlegt, wann die Praxis wegen Urlaub geschlossen oder wegen Weiterbildungen nicht anzutreffen ist. Ebenso ist der ärztliche Vertreter der Praxis hinterlegt.

Das nützt Ihnen x.patient:

x.patient verbessert die Erreichbarkeit Ihrer Praxis erheblich und erspart Ihnen viele Anrufe.

Die strukturierte Rezeptanforderung per App und die Kommunikation per Chatnachrichten erleichtern Ihren Praxisablauf, da die Bearbeitung dann erfolgt, wenn Zeit dafür ist. Sämtliche Messwerte können strukturiert gesendet und direkt ins Krankenblatt übernommen werden. Unleserliche Zettel mit Messwerten gehören der Vergangenheit an.

Die strukturierte Übernahme von Messwerten und die Speicherung von Bildern direkt ins Krankenblatt verringert den Dokumentationsaufwand erheblich. Die eindeutige Patientenerkennung erspart Ihnen den Suchaufwand.

Der Medikationsplan mit Einnahmeverordnung und direkter Anpassung der Dosierung mit zugehöriger Überwachung unterstützt aktiv die Compliance Ihrer Patienten.

x.patient sorgt durch die regelmäßige Kontrolle der Medikationseinstellung und der Vitalparameter für eine nachhaltige Behandlung. Sie erhalten einen aktuellen und differenzierten Blick auf das Patientenverhalten und erreichen eine Verbesserung der Versorgungsqualität.

x.patient ist Ihr sicherer Kanal zu mHealth-Apps des medatixx-AppPoints mit nachgewiesener Datenschutzkonformität und behandlungsrelevanten Inhalten. Weitere Infos finden Sie hier.

In einer App können auch Familienangehörige, wie Kinder oder pflegebedürftige Personen verwaltet werden.

Anwender einer Praxissoftware aus dem Hause medatixx können mit x.patient die neuen mobilen Lebensgewohnheiten ihrer Patienten in den Praxisablauf integrieren, organisatorische Praxisabläufe vereinfachen und Zeit sparen. Die Kommunikation wird direkter, einfacher und schneller.