Zusatzlösung: x.time

Online-Terminmanagement

Lösungen aus einer Hand:
x.time – Online-Terminbuchung direkt in Ihrer Praxissoftware

medatixx und samedi® haben mit 'x.time powered by samedi' ein einmaliges Produkt für die Arztpraxis geschaffen – die Integration eines Online-Terminkalenders in eine Praxissoftwarelösung.

Mit x.time wird die gesamte Praxisorganisation wesentlich vereinfacht und der Arbeitsprozess in Ihrer Praxis optimiert. Der Online-Terminkalender garantiert transparente Abläufe, eine höhere Datenqualität sowie eine größere Kostenersparnis.

Alle Terminbuchungen, intern und online, laufen in einem zentralen Kalender zusammen. Wird ein Termin gelöscht, steht er sofort für andere Mitarbeiter oder Patienten zur Verfügung. Leerlauf wird wirksam reduziert und eine optimale Auslastung der verfügbaren Ressourcen erzielt. Die Wartezimmerliste bietet einen vollständigen Überblick über die aktuelle Wartezeit und effektive Behandlungsdauer Ihrer Patienten. Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle über Ihren Praxisablauf.

Über die Online-Terminbuchung können Patienten 24 Stunden/ 7 Tage online Termine verbindlich vereinbaren. Mit dieser Option erreichen Sie eine stärkere Termintreue, vermeiden „No-Shows“ und Leerlaufzeiten und bieten Ihren Patienten gleichzeitig einen hohen Datenschutz. Sie legen fest, welcher Patient welche Terminarten bei Ihnen buchen darf. Ihre Auslastung ist nach außen selbstverständlich nicht sichtbar. Mit Hilfe von Smartphones können auch mobil, unabhängig von Ort und Zeit, Termine verbindlich gebucht werden. Mit der Online-Terminbuchung bieten Sie mehr Service für Ihre Patienten. Gleichzeitig verringern Sie Ihren Verwaltungsaufwand.

Mit x.time lässt sich die interne Ressourcenplanung Ihrer Praxis umfassender und effizienter umsetzen. Das System kann für Sie individuell konfiguriert werden. x.time bucht exakt für den erforderlichen Zeitraum alle beteiligten Mitarbeiter, Räume und Geräte und ordnet die Termine entsprechend der Verfügbarkeiten automatisch intelligent an. Es beinhaltet ein umfassendes Set an vordefinierten Regeln und Rechten zu Leistungen, Dienstplänen, Verfügbarkeiten, Vorlaufzeiten, Kontingenten und Buchungsrechten für die interne und praxisübergreifende Ablaufsteuerung, das gemäß den Vorgaben des Qualitätsmanagements sowie den individuellen Präferenzen angepasst werden kann.

Erinnern Sie Ihre Patienten mit x.time per SMS oder E-Mail automatisch individualisiert an die bevorstehende Behandlung und reduzieren Sie damit den Leerlauf. Mit automatischen, behandlungsspezifischen Terminbestätigungen (inklusive angepasstem Info-Material beziehungsweise Anamnesebogen als PDF-Anhang) sowie Terminerinnerungen und Verzögerungsnachrichten sind Ihre Patienten immer optimal informiert.

Ihre Vorteile:

  • Entlastung der Anmeldung durch weniger Anrufe in der Praxis
  • Bessere telefonische Erreichbarkeit der Praxis und geringere Wartezeiten
  • Individuell konfigurierbare Terminarten, Patientenmerkmale, Zeitfenster, Verfügbarkeit von Ressourcen
  • Verbindliche Terminbuchungen und -anfragen dank automatisierten Dienstleistungen via SMS oder E-Mail
  • Vermeidung teurer Terminausfälle und Leerlaufzeiten, bei Bedarf Patientenkonto-Pflicht, Ausfallhonorar-Pflicht
  • Bessere Patientenbindung und höhere Patientenzufriedenheit
  • Moderneres Image der Praxis
  • Hochsichere Online-Terminvergabe
x.time - Online-Terminplanung

Datensicherheit

Die Sicherheit der Patientendaten unterliegt höchsten datenschutzrechtlichen Bestimmungen und ist durch ein dreistufiges Verschlüsselungsverfahren gewährleistet.