Aktuelles zu Ihrer Praxissoftware x.comfort

Hier halten wir Sie zu Ihrer Praxissoftware x.comfort auf dem Laufenden:
Was ist neu? Was kommt im nächsten Update?

17.01.2017 | Informationen zum Service Pack 17.1 17.01.2017

Das Service Pack 17.1 17.01.2017 steht ab sofort online im x.servicecenter und im Kundenbereich unter Downloads zur Verfügung.

Wir empfehlen Ihnen grundsätzlich, das Service Pack 17.1 17.01.2017 zu installieren.

Bitte lesen Sie in den nachfolgenden Abschnitten, welche Inhalte Ihnen mit dem Service Pack zur Verfügung stehen und was Sie bei der Installation beachten sollten.

  • Gebuchte Ziffern bei fusionierten Kassen
    Mit der Version 17.1 kann es bei bereits gebuchten Ziffern für fusionierte Kassen zu einem Anzeigeproblem im Krankenblatt kommen, sofern Sie nicht unmittelbar nach der Update-Installation die neuen Kassen eingespielt haben. Mit diesem Service Pack erhalten Sie eine Korrektur, so dass das Problem im Bereich der Ziffern zukünftig nicht mehr auftritt.

    Damit Sie die Anzeige im Krankenblatt auch rückwirkend aktualisieren können, ist die Rücksprache mit unserem Software-Support notwendig (Telefon 0800 7373733). Bitte melden Sie sich also beim Software-Support, wenn Sie beim Aufruf eines Patienten mit der Version 17.1 bereits die Meldung erhalten haben, dass die Kasse des Patienten fusioniert hat. Wählen Sie bitte nicht die Funktion Krankenblätter sortieren an, bis Sie den Software-Support kontaktiert haben.

  • Heilmittelformulare aufrufen und wiederverordnen
    In besonderen Fällen ist es mit der Version 17.1 nicht möglich, Heilmittelformulare für den Patienten aufzurufen oder wiederzuverordnen (z. B. bei der Angabe eines bestimmten Akutereignisses). Mit dem Service Pack ist der Aufruf wieder uneingeschränkt möglich.

  • Heilmittelverordnung für Selektivverträge
    Für Ihre Heilmittelverordnung im Rahmen von Selektivverträgen erhalten Sie für das Muster 13 (Physikalische und Podologische Therapie) mit dem Service Pack folgende Korrekturen:

    Wenn Sie das Muster 13 für einen HzV-Patienten der AOK Baden-Württemberg als Blankoformular ausdrucken, wird der zweite ICD-Code nun wieder korrekt ausgedruckt. Weiterhin können Sie, wenn Sie für den KV-Zusatzvertrag AOK Sachsen-Anhalt eine Podologische Therapie verordnen, auf der Registerkarte Indikationsauswahl den ICD-Code und die Diagnose wieder wie gewohnt auswählen.
  • Die Installation wird nur wenige Minuten in Anspruch nehmen.

  • Voraussetzung zur Installation ist die x.comfort-Version 17.1.

    Wenn Sie noch mit der Version 16.4 arbeiten, installieren Sie zuerst die Version 17.1 und aktualisieren Sie alle Arbeitsstationen. Anschließend spielen Sie das Service Pack 17.1 17.01.2017 ein.

  • Zur Installation des Service Packs benötigen Sie Administratorenrechte.

  • Das Service Pack muss nur an einer Arbeitsstation eingespielt werden. Achten Sie bitte darauf, dass x.comfort an allen Arbeitsstationen vollständig beendet ist (auch bei Terminalservern).

  • Anschließend wird im Hauptmenü die Versionsnummer 17.1 17.01.2017 angezeigt.
  • Sollten Sie bisher die neuen Kassen für das 1. Quartal 2017 noch nicht eingespielt haben, so führen Sie dies unmittelbar nach der Installation des Service Packs durch (Hauptmenü > 8 Zusatzprogramme > Neue Kassen einspielen > F2 Start). Beachten Sie, dass dies je nach Rechnerleistung und Betriebssystem bis zu 30 Minuten dauern kann.

  • An dieser Stelle bitten wir Sie nochmals, die Reihenfolge einzuhalten, die wir im Updateschreiben zum Quartals-Update empfehlen: Spielen Sie nach Ihrer Kassenabrechnung zuerst die neuen Kassen ein, bevor Sie Einträge im Krankenblatt Ihrer Patienten buchen.

29.12.2016 | Service-Information zur Update-Installation 17.1

Kommt es während der Installation zu längeren Pausen, so brechen Sie das Update auf keinen Fall ab und warten Sie, bis das Update erfolgreich installiert wurde.

Wenn Sie durch eine Meldung zum Neustart des Systems aufgefordert werden, kontaktieren Sie ohne weitere Maßnahmen bitte unverzüglich unseren Software-Support.

Bitte informieren Sie sich unter: Information zur Installation des Updates 17.1

16.12.2016 | Hinweise zur Update-Installation 17.1

Ab sofort steht das Quartals-Update für x.comfort, Version 17.1, im Bereich Downloads zur Verfügung. Wenn Sie das Update noch per Post erhalten, dürfen Sie ab der 51. Kalenderwoche mit dem Eintreffen der DVD rechnen.

Alles Wissenswerte zum neuen Update haben wir im Folgenden für Sie zusammengefasst.

Wann muss das Update installiert werden?

Installieren Sie das Update unbedingt bis 01.01.2017, wenn Sie folgende Anpassungen benötigen:

Ab 01.01.2017 gelten neue Vorgaben für die Heilmittelverordnung (Maßnahmen der Physikalischen und Podologischen Therapie, der Stimm-, Sprech-, Sprachtherapie und der Ergotherapie).

Alle notwendigen Anpassungen in x.comfort, z. B. die neuen Heilmittelformulare sowie einen komfortablen Eingabeassistenten, der Sie bei der Einhaltung der komplexen Richtlinien unterstützt, erhalten Sie mit der Version 17.1.

Da die neuen Heilmittelformulare ohne Übergangsfrist ab dem 01.01.2017 zu verwenden sind, installieren Sie das Update bitte vor dem 01.01.2017, wenn Sie Heilmittelverordnungen erstellen (bzw. spätestens vor dem Ausstellen der ersten Heilmittelformulare im neuen Jahr).

Ebenfalls ab 01.01.2017 gelten neue Vorgaben für die Früherkennungs-Koloskopie (eine neue Formularversion für den Dokumentationsbogen zur Früherkennungs-Koloskopie (Muster 38a) und eine neue KBV-Prüfnummer für die Abrechnung).

Installieren Sie also das Update, bevor Sie im 1. Quartal erstmals das Muster 38a ausstellen oder die Abrechnung des 1. Quartals für Früherkennungs-Koloskopie erstellen. Wir empfehlen Ihnen, das Update bis 01.01.2017 einzuspielen – die Änderungen stehen Ihnen dann mit der Version 17.1 automatisch ab dem 01.01.2017 zur Verfügung. Dokumentationen aus dem 4. Quartal 2016 können Sie auch mit dem neuen Update problemlos abrechnen.

Bitte beachten Sie auch: Die neue Formularversion ist ab dem 01.01.2017 automatisch eingestellt. Legen Sie daher alle Formulare für das 4. Quartal 2016 unbedingt noch bis 31.12.2016 an.

Damit Sie genügend Zeit haben, die Version 17.1 bis zum Jahreswechsel einzuspielen, ist das Update bereits eine Woche früher als gewohnt verfügbar. Wenn Sie Ihr Update noch per Post erhalten, empfehlen wir Ihnen aufgrund der Weihnachtspost, das Update online herunterzuladen.

Was muss ich für die Abrechnung des 4. Quartals beachten?

Ihre Kassenabrechnung für das 4. Quartal können Sie mit der aktuellen Version 16.4 durchführen. Wie immer können Sie die Abrechnung aber auch mit der neuen Version 17.1 erstellen. Generell empfehlen wir Ihnen, bereits heute Probeabrechnungen für das 4. Quartal durchzuführen und die Fehlerlisten frühzeitig abzuarbeiten.

Mit dem neuen Update erhalten Sie aktualisierte Kassendaten der Unfallversicherungsträger (BG-Kassen). Wenn Sie eine BG-Abrechnung durchführen, versenden Sie daher Ihre BG-Formulare und Ihre BG-Abrechnung bitte unbedingt vor der Update-Installation. Andernfalls besteht die Gefahr, dass BG-Formulare und die BG-Abrechnung aufgrund ungültiger Kassendaten nicht mehr versendet werden können.

Für die Abrechnung bestimmter Ziffern im Rahmen der FaV-Verträge Urologie AOK und BKK Bosch Baden-Württemberg ist die Dokumentation einer entsprechenden Diagnose erforderlich. Leider sind in den Diagnosenlisten, die uns der MEDIVERBUND für das 4. Quartal 2016 geliefert hat, nicht alle zulässigen Diagnosen enthalten. Daher können Sie die Ziffern momentan buchen, indem Sie die Regelwerksmeldungen ignorieren, eine Abrechnung ist jedoch nicht möglich.

Mit dem kommenden Update ist die Abrechnung dieser Ziffern wieder möglich. Erstellen Sie daher Ihre FaV-Abrechnung für das 4. Quartal also unbedingt mit der Version 17.1.

Was muss ich außerdem beachten?

Beachten Sie, dass uns von der KBV keine Preise für die neuen Heilmittel geliefert werden. Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihre KV.

Die Versichertenteilnahme für den HzV-Vertrag BKK Baden-Württemberg erfolgt ab 01.01.2017 per Online-Einschreibung (bisher offline). Mit der Version 17.1 stehen Ihnen die erforderlichen Funktionen automatisch und damit gegebenenfalls vor dem 01.01.2017 zur Verfügung, falls Sie das Update aufgrund der oben genannten Anpassungen bereits vor dem 01.01.2017 installieren.

Da die Online-Einschreibung jedoch erst ab 01.01.2017 von der HÄVG freigegeben ist, können Teilnahmeerklärungen, die vor dem 01.01.2017 mit dem neuen Update erstellt werden, nicht versendet werden. Daher ist es erforderlich, die Teilnahmeerklärung bis einschließlich 31.12.2016 manuell auszustellen. Eine Anleitung dazu erhalten Sie im Updateschreiben zur Version 17.1.

Sofern es Ihnen möglich ist, empfehlen wir Ihnen, das Update zu einem späten Zeitpunkt im alten Jahr zu installieren. Damit umgehen Sie die manuelle Beantragung der Versichertenteilnahme.

Welche Version ist Voraussetzung für das neue Update?

Voraussetzung zur Installation ist das letzte Quartals-Update, Version 16.4. Sollten Sie dies noch nicht installiert haben, aktualisieren Sie Ihre Praxissoftware bitte zuerst auf die Version 16.4.

Welche neuen Funktionen erhalte ich mit der Version 17.1?

Medikationsplan: Sicherheit für Ihre Patienten

Im Rahmen des E-Health-Gesetzes haben alle GKV-Patienten, die dauerhaft mindestens drei verschreibungspflichtige Medikamente einnehmen, einen Anspruch auf einen Medikationsplan in Papierform. Mit dem Medikationsplan, der Ihnen ab sofort ohne zusätzliche Kosten in x.comfort zur Verfügung steht, sollen gefährliche Wechselwirkungen vermieden und Ihre Patienten optimal bei der Einnahme ihrer Medikamente unterstützt werden. Dank der einheitlichen Struktur und der übersichtlichen Anordnung der Medikamente ist dies gerade für ältere, multimorbide Patienten sehr hilfreich.

Einfacher Aufruf
Über eine neue Statusschaltfläche im Krankenblatt rufen Sie den Medikationsplan auf.

Sie finden diese Schaltfläche ebenfalls direkt bei Ihrer Medikamenteverordnung im Rezeptformular.

Unkompliziertes Ausfüllen
Auf dem Medikationsplan dokumentieren Sie Medikamente, die Sie selbst verordnet haben, und bei Bedarf auch Selbst- oder Fremdmedikationen des Patienten, wenn Ihnen diese bekannt sind.

Übernehmen Sie die Medikamente beispielsweise inklusive der Dosierung aus einem vorhandenen Verordnungsblatt – Sie können das gewünschte Präparat dazu ganz einfach mit der Maus auf den Medikationsplan ziehen. Selbstverständlich können Sie auch auf die Medikamenteliste des Patienten zugreifen, die Medikamentesuche öffnen oder Medikamente als Freitext eintragen.

Aktualisierung jederzeit möglich

In der Regel wird der Medikationsplan durch den Hausarzt erstellt. Eine Aktualisierung können auf Wunsch des Patienten aber auch andere Ärzte, Krankenhäuser oder Apotheken vornehmen.

Hat ein Patient den Medikationsplan bereits von einem Kollegen erhalten, können Sie diesen mühelos anhand des Barcodes auf dem Ausdruck einscannen, aktualisieren und erneut ausdrucken – unabhängig davon, welche Praxissoftware Ihr Kollege einsetzt. Dabei erkennen Sie auf einen Blick, welche Angaben neu sind und können diese direkt übernehmen. Selbstverständlich können Sie weitere Medikamente aber auch manuell hinzufügen.

Tipp: Wenn Sie unnötiges Abtippen vermeiden und einen Scanner einsetzen möchten, finden Sie in der aktuellen Ausgabe unserer Kundenzeitschrift x.press eine Auswahl an Barcodescannern, die wir für Sie getestet haben.

Ab 01.01.2017 gelten neue Vorgaben für die Heilmittelverordnung (Maßnahmen der Physikalischen und Podologischen Therapie, der Stimm-, Sprech-, Sprachtherapie oder der Ergotherapie).

Mit deren Umsetzung werden Sie zukünftig bei der Heilmittelverordnung optimal von x.comfort unterstützt und Ihre Verordnungsqualität steigt ohne zusätzlichen Aufwand: Da Sie die aktuellen Heilmittelrichtlinien jederzeit im Blick haben, können Sie Fehler bei der Verordnung von vornherein vermeiden. Damit werden auch Rückfragen des weiterbehandelnden Physiotherapeuten oder Logopäden reduziert und der bürokratische Aufwand sinkt.

Intuitive Verordnung – Schritt für Schritt
Direkt beim Aufruf des Musters 13, 14 und 18 öffnet sich ab sofort ein neues Eingabefenster, das Sie Schritt für Schritt durch die Verordnung führt. Neben den grundlegenden Angaben zur Verordnung wählen Sie hier nacheinander die Diagnose, die Indikation sowie das gewünschte Heilmittel aus.

Die neue Oberfläche ist intuitiv bedienbar und hilft Ihnen dabei, alle Angaben für eine regressfreie Verordnung einzutragen. Während Sie die Daten eingeben, sehen Sie unmittelbar anhand der farbigen Markierung, ob noch Angaben unvollständig oder fehlerhaft sind.

Sollte es zu Ihren Angaben besondere Regelungen oder Verordnungshinweise gemäß der Heilmittelrichtlinien geben, werden Ihnen diese unmittelbar angezeigt. Damit Sie ungestört weiterarbeiten können, erscheinen diese Hinweise als optische Unterstützung am rechten Fensterbereich.

Weiterhin werden Sie bei der Verordnung über „besondere Verordnungsbedarfe“ (bisher Praxisbesonderheiten) und langfristigen Heilmittelbedarf informiert. Haben Sie für einen Patienten eine spezielle Genehmigung seines Kostenträgers erhalten, können Sie diese hinterlegen und bekommen sie ebenfalls angezeigt.

Neue Formularvordrucke sind Pflicht

Da in bestimmten Fällen zukünftig auch die Angabe eines zweiten ICD-Codes erforderlich ist, ändern sich mit den neuen Vorgaben auch die Formularvordrucke. Sollten Sie noch alte Vordrucke in Ihrer Praxis vorrätig haben, dürfen Sie diese nicht mehr aufbrauchen. Ab 01.01.2017 sind ausschließlich die neuen Formularvordrucke zu verwenden.

Ab sofort begleitet Sie Dr. Doxx kompetent durch Ihren Praxisalltag und macht Sie unmittelbar auf wichtige Mitteilungen von uns aufmerksam – so verpassen Sie keine wertvollen Informationen!

Sie erfahren sofort, wenn eine aktuelle Service-Information oder ein neues Quartals-Update verfügbar ist. Doch auch speziell auf Ihre Praxis oder Ihre Patienten abgestimmte Hinweise (z. B. auf eine mögliche Studie oder Ähnliches) erhalten Sie direkt von Dr. Doxx.

Während Ihrer Arbeit im Krankenblatt macht Sie Dr. Doxx durch eine kurze Information auf Neuigkeiten aufmerksam. Sie können jederzeit selbst entscheiden, wann Sie die neuen Informationen abrufen: Mit einem Klick auf Dr. Doxx gelangen Sie auf unsere „Informationsplattform“.

Mit der Version 17.1 wird es in der Informationsplattform von Dr. Doxx die neuen Kacheln medatixx Praxis-Service und Aktualitäts-Check geben.

Über medatixx Praxis-Service erhalten Sie wichtige Service-Informationen und Mitteilungen zu Ihrer Praxissoftware von uns. Außerdem können Sie hier direkt Kontakt mit unserem Software-Support aufnehmen. Über die Anzeige Aktualitäts-Check sehen Sie jederzeit, ob Ihre Praxissoftware auf dem aktuellen Stand ist oder ob eine Aktualisierung für Sie bereitsteht.

Neue Verträge

Wir stellen Ihnen mit dem kommenden Quartals-Update im Rahmen des Direktvertragsmoduls die folgenden Verträge zur Verfügung:

  • Versorgungsstrukturvertrag BARMER GEK Mecklenburg-Vorpommern (HÄVG)
  • HzV-Vertrag AOK Schleswig-Holstein (HÄVG)

08.12.2016 | FAQs zum Anforderungskatalog für Heilmittelverordnungen

Die KBV hat einen Anforderungskatalog für die Heilmittelverordnung veröffentlicht. Wir müssen die Pflichtanforderungen daraus umsetzen.

Ärzte sollen durch diese Änderungen in die Lage versetzt werden, die durch das GKV-Versorgungsstärkungsgesetz festgeschriebenen gesetzlichen Regelungen zu erfüllen.

Bisher gibt es viele Nacharbeiten durch die Praxis, da Heilmittelverordnungen nicht korrekt bedruckt waren und diese dadurch von Physiotherapeuten nicht akzeptiert wurden.

Ja, es gibt eine Zertifizierung durch die KBV.

Der Anwender ist ab dem 01.01.2017 verpflichtet, mit einer zertifizierten Software Heilmittel zu verordnen.

Wir müssen die Vorgaben zur Verordnung von Heilmitteln im Laufe des Jahres 2016 integriert und bei der KBV zertifiziert haben, um es dem Anwender ab dem 01.01.2017 zur Verfügung zu stellen.

Muster 13 Physikalische Therapie, Muster 14 Stimm-Sprech-Sprachtherapie, Muster 18 Ergotherapie.

Ja. Es gibt neue Versionen der Vordrucke. Innerhalb der Formulare gibt es aber keine großen Veränderungen, lediglich ein Feld für den 2. ICD-10-GM-Code ist hinzugekommen.

Ein handschriftlich ausgefülltes Verordnungsformular ist weiterhin zulässig, z.B. bei einem Hausbesuch.

Alle elektronisch ausgefüllten Verordnungen müssen nach Regelungen des GKV-VSG mit einer von der KBV zertifizierten Software erstellt werden (siehe §73 Abs. 8 Satz 9 SGB V).

Ja, alle 3 Heilmittelformulare können auch weiterhin per Blankodruck gedruckt werden.

Ja, wenn in dem Selektivvertrag keine eigene Heilmittelrichtlinie enthalten ist, gelten auch die Vorgaben der KBV.

Nein.

Durch eine Datumssteuerung werden die neuen Formulare automatisch mit dem 01.01.2017 zur Verfügung stehen.

28.09.2016 | Hinweise zur Update-Installation 16.4

Ab sofort steht das Quartals-Update für x.comfort, Version 16.4, im Bereich Downloads zur Verfügung. Kunden, die das Update noch per Post und nicht online erhalten, dürfen ab Ende der 39. Kalenderwoche mit dem Eintreffen der DVD rechnen.

Alles Wissenswerte zum neuen Update haben wir im Folgenden für Sie zusammengefasst.

Was muss ich für die Abrechnung des 3. Quartals beachten?

Ihre Kassenabrechnung für das 3. Quartal können Sie mit der aktuellen Version 16.3 durchführen. Wie immer können Sie die Abrechnung aber auch mit der neuen Version 16.4 erstellen. Generell empfehlen wir Ihnen, bereits heute Probeabrechnungen für das 3. Quartal durchzuführen und die Fehlerlisten frühzeitig abzuarbeiten.

Erstellen Sie Ihre Selektivvertragsabrechnung (Hausarzt-, Facharzt- und S3C-Verträge) erst nach Installation der Version 16.4, wenn Sie mit folgenden Verträgen arbeiten:

  • HzV BKK Nordrhein und BKK Westfalen-Lippe (GWQ-Kassen)
    Wenn Sie die Ziffer 33012 (Sonographie Schilddrüse) oder 33042 (Sonographie Abdomen) dokumentieren, ist die Abrechnung dieser Leistungen mit der Version 16.3 nicht möglich. Mit der Version 16.4 erhalten Sie die notwendige Anpassung des HÄVG-Prüfmoduls. Installieren Sie daher bitte vor Ihrer Abrechnung die Version 16.4.

  • HzV EK Bayern Schiedsspruch 2012
    Mit dem Service Pack 16.3 05.08.2016 haben Sie die neue Ziffer 03362 (Hausärztliche geriatrische Betreuung) erhalten. Wenn Sie Ihre Vertragsabrechnung offline erstellen, ist die Abrechnung dieser Ziffer mit der Version 16.3 nicht möglich, da hierfür auch eine Anpassung des HÄVG-Prüfmoduls erforderlich ist. Erstellen Sie die Abrechnung also erst, nachdem Sie das kommende Update, Version 16.4, installiert haben.

  • IV AOK Plus Cardio-Integral Sachsen (S3C)
    Mit der Version 16.4 erhalten Sie vertragliche Anpassungen für Ihre Abrechnung. Da diese bereits für die Abrechnung des 3. Quartals 2016 notwendig sind, installieren Sie das kommende Update unbedingt, bevor Sie die Abrechnung erstellen.

    Zudem müssen Sie, wie angekündigt, für Ihre Abrechnung Ihr Institutionskennzeichen hinterlegen. Sollten Sie dies noch nicht vorbereitend eingetragen haben, so holen Sie dies bitte unverzüglich nach. Eine Anleitung dazu erhalten Sie in der Onlinehilfe (Abschnitt Institutionskennzeichen hinterlegen im Kapitel Direktvertragsmodul).

Wann muss das Update installiert werden?

Installieren Sie das kommende Update bis 01.10.2016, wenn Sie mit dem Formular Bescheinigung schwerer chronischer Krankheit (Muster 55) arbeiten.

Denn für dieses Formular erhalten Sie mit der Version 16.4 eine neue Formularversion, die ab 01.10.2016 ohne Übergangsfrist zu verwenden ist. Beispielsweise wurde das Formular auf die nötigsten Felder reduziert und auf DIN-A6-Format umgestellt. Neben weiteren inhaltlichen Anpassungen ist neu, dass der Vordruck nicht mehr von der Krankenkasse, sondern von Ihnen zur Verfügung gestellt wird.

Wenn Sie das Update vor dem 01.10.2016 installieren möchten und Ihr Update noch per Post erhalten, empfehlen wir Ihnen, das Quartalsupdate 16.4 online herunterzuladen.

Was muss ich außerdem beachten?

Bitte denken Sie daran: Die Versandmöglichkeit per D2D wird von den KVen zum 30.09.2016 eingestellt. Daher können Sie ab 01.10.2016 keine Kassenabrechnungen, BG-Vorgänge, DMP-Dokumentationen sowie Hautkrebs-Screening- und Früherkennungs-Koloskopie-Dokumentationen mehr über D2D versenden.

Über die Möglichkeiten und das Vorgehen zur Umstellung auf alternative Versandwege haben wir Sie in den letzten Monaten fortlaufend informiert. Alle relevanten Hinweise finden Sie zum Nachlesen hier auf unserer Homepage.

Wie mehrfach angekündigt, werden die neuen DMP-Funktionen den bisherigen DMPmanager zum 30.09.2016 ablösen. Sollte Ihnen die Umstellung auf das neue DMP bis 30.09.2016 nicht möglich sein, so wenden Sie sich bitte unverzüglich an Ihren Servicepartner.

Für die Vorsorgeprogramme Hautkrebs-Screening (eHKS) und Früherkennungs-Koloskopie erhalten Sie perspektivisch ebenfalls neu entwickelte Programmfunktionen. Allerdings werden wir die neuen Vorsorge-Funktionen nicht wie angekündigt zum 31.12.2016, sondern zum 31.03.2017 bereitstellen. Sie können also während des 1. Quartals 2017 noch mit den bisherigen Funktionen arbeiten. Wir empfehlen Ihnen dennoch, sich frühzeitig mit Ihrem Servicepartner in Verbindung zu setzen und zu überprüfen, ob alle technischen Voraussetzungen in Ihrer Praxis gegeben sind.

Die kostenfreie Erprobungsphase für die Arzneimittelinitiative Sachsen-Thüringen (ARMIN), die zwischen der AOK PLUS und den KVen Sachsen und Thüringen vereinbart wurde, endet zum 30.09.2016. Daher werden die Funktionen Wirkstoffverordnung und Medikationskatalog ab diesem Datum automatisch deaktiviert, sofern Sie dafür nicht einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben.

Wenn Sie diese Funktionen nach dem 30.09.2016 weiterhin nutzen möchten, schalten Sie ARMIN bitte frei (Menü Serviceinformationen > Freischaltungen > Freischaltung Arzneimittelinitiative (ARMIN)). Sollten Sie bereits mit unserem Direktvertragsmodul arbeiten, ist ARMIN für Sie kostenfrei.

Welche Version ist Voraussetzung für die Installation des neuen Updates?

Voraussetzung zur Installation ist das letzte Quartals-Update, Version 16.3. Sollten Sie dies noch nicht installiert haben, aktualisieren Sie Ihre Praxissoftware bitte zuerst auf die Version 16.3.

Welche neuen Funktionen erhalte ich mit der Version 16.4?

Wie können Sie Ihre Patienten besser unterstützen, Medikamente richtig einzunehmen? x.comfort bietet Ihnen dafür eine neue, praktische Funktion – die MedHilfe von ratiopharm.

Was ist die MedHilfe?
Mit der MedHilfe erstellen Sie für Ihre Patienten übersichtliche Bögen zur Medikamenteneinnahme. Anhand einfacher Symbole erhält der Patient alle wichtigen Verordnungs- und Einnahmehinweise auf einen Blick. Insbesondere für ältere Patienten, Patienten mit Leseschwäche oder Patienten mit geringen Deutschkenntnissen ist dies eine perfekte Unterstützung. Sie können damit deutlich einfacher erkennen, wogegen und wie ein Medikament einzunehmen ist.

Besonders in Ergänzung des neuen, bundeseinheitlichen Medikationsplans, den wir Ihnen mit dem Quartals-Update 17.1 bereitstellen, ist die MedHilfe eine praktische Unterstützung für mehr Therapietreue. Ausführliche Informationen zur MedHilfe finden Sie auch – mit Klick auf Dr. Doxx – in der VIELMEHR-WERT-App von ratiopharm.

Einfache Erstellung
Die MedHilfe können Sie ganz einfach während des Verordnungsvorgangs ausstellen. Sie klicken z. B. im Rezept auf die neue Schaltfläche MedHilfe.

Anschließend wählen Sie die gewünschten Medikamente aus und die MedHilfe öffnet sich.

Die für das Medikament passenden Symbole sind bereits vorausgewählt. Bei Bedarf ändern oder ergänzen Sie diese nun, drucken den Bogen aus und geben ihn dem Patienten mit. Auch Patienten, die sehr viele Medikamente einnehmen müssen, erhalten damit eine wichtige Hilfestellung. Sie können ihre Medikamente damit leichter zuordnen und so Verwechslungsfehler bei der Einnahme vermeiden.

Einnahmehinweise in verschiedenen Sprachen
Die MedHilfe bietet Ihnen und Ihren Patienten einen weiteren großen Vorteil – die MedHilfe-App. Damit erhalten insbesondere Ihre ausländischen Patienten eine wertvolle Unterstützung: Anhand eines QR-Codes können Ihre Patienten alle relevanten Informationen mit dem Smartphone einscannen und sich die Einnahmehinweise in ihrer Muttersprache vorlesen lassen. Ihre Patienten können sich die App im iTunes-Store oder bei Google Play dank der Unterstützung durch ratiopharm jederzeit kostenlos herunterladen.

Bei der Verordnung von Sprechstundenbedarf bietet Ihnen x.comfort ab sofort eine wertvolle Unterstützung: Sie können mit nur einem Klick alle bereits verordneten Medikamente aufrufen und diese ganz einfach erneut verordnen – so, wie Sie es auch von anderen Rezeptformularen gewohnt sind.

Klicken Sie dazu im Sprechstundenbedarfsrezept links auf die neue Schaltfläche Gespeicherte Medikamente der letzten zwei Jahre (Tastatur Alt + S):

Anschließend können Sie die gewünschten Präparate ganz einfach auswählen und erneut verordnen.

Tipp: Wenn Sie gezielt nach einem Medikament oder Hilfsmittel suchen möchten, geben Sie im Sprechstundenbedarfsrezept zunächst die Anfangsbuchstaben ein (z. B. wund) und klicken Sie auf die neue Schaltfläche. Ihnen werden nun nur die Verordnungen angezeigt, die mit diesen Buchstaben beginnen (z. B. Wundpflaster).

Für den Versand von Nachrichten an Ihre Patienten mit x.patient bietet Ihnen dieses Update eine Optimierung, die die Aufmerksamkeit Ihrer Patienten erhöht und Ihnen dabei hilft, Ihre Patienten auch in dringenden Fällen noch besser zu erreichen.

Ihre Patienten erhalten auf dem Smartphone eine „Push-Benachrichtigung“, sobald eine Mitteilung von Ihnen ankommt. Das heißt, auch wenn der Patient die x.patient-App gerade nicht geöffnet hat, sieht er unmittelbar auf dem Bildschirm, dass eine Nachricht von Ihnen eingegangen ist.

Weiterhin erkennt der Patient anhand der kleinen roten Ziffer am x.patient-Symbol, dass Nachrichten eingetroffen sind und noch nicht gelesen wurden.

Wir stellen Ihnen mit dem kommenden Quartals-Update im Rahmen des Direktvertragsmoduls die folgenden Verträge zur Verfügung:

  • FaV-Vertrag Gastroenterologie BKK VAG Baden-Württemberg
  • FaV-Vertrag Kardiologie BKK VAG Baden-Württemberg
  • FaV-Vertrag Urologie AOK Baden-Württemberg
  • FaV-Vertrag Urologie BKK Bosch Baden-Württemberg
  • HzV-Vertrag BKK SpectrumK (finanzwirksam im KV-Bereich Bremen)

27.09.2016 | Wichtige Hinweise zur 1-Click-Abrechnung über KV-Connect

Wenn Sie Ihre Kassenabrechnung online über KV-Connect versenden (1-Click-Abrechnung), kann es unter Umständen mit der Version 16.3 zu Problemen beim Versand der Abrechnung kommen. Die Abrechnungserstellung an sich ist davon nicht betroffen.

Sollten Sie Ihre Kassenabrechnung auf einem anderen Weg an Ihre KV übermitteln (Postversand auf Datenträger, Versand per FTP oder E-Mail), ist diese Service-Information nicht relevant für Sie.

26.08.2016 | Informationen zum Service Pack 16.3 22.08.2016

Das Service Pack 16.3 22.08.2016 steht ab sofort online im x.servicecenter und im Kundenbereich unter Downloads zur Verfügung.

Das Service Pack ist relevant für Sie, wenn Sie Ihre DMP-Abrechnung in Zukunft per KV-Connect versenden möchten. Wenn Sie noch keinen KV-SafeNet-Zugang und keinen KV-Connect-Account besitzen, wenden Sie sich bitte unbedingt vor der Installation dieses Service Packs an Ihren Servicepartner.

Sollten Sie sich für einen alternativen Versandweg entscheiden (Postversand auf Datenträger, Versand per FTP oder E-Mail), ist das Service Pack nicht erforderlich. Bitte klären Sie vorab, welche Versandarten Ihre Datensammelstelle unterstützt.

Informieren Sie sich daher im Anschreiben zum Service Pack 16.3 22.08.2016

Hinweis

An dieser Stelle möchten wir Sie nochmals daran erinnern: Ab 01.10.2016 ist der Versand der DMP-Abrechnungen über D2D nicht mehr möglich. Daher ist auf jeden Fall eine rechtzeitige Umstellung erforderlich, wenn Sie die DMP-Abrechnung derzeit über D2D im x.connector übermitteln – egal, ob Sie sich zukünftig für KV-Connect oder einen anderen Versandweg entscheiden. Ansonsten ist es nicht mehr möglich, ab Oktober DMP-Dokumentationen abzurechnen.

Inhalt des Service Packs

Sie erhalten mit diesem Service Pack alle Anpassungen für den Versand Ihrer DMP-Abrechnung über KV-Connect. Installieren Sie daher das Service Pack rechtzeitig vor dem 01.10.2016.

Bitte beachten Sie dabei: Installieren Sie das Service Pack erst, nachdem alle technischen Voraussetzungen für KV-Connect getroffen wurden (siehe Anschreiben zum Service Pack 16.3 22.08.2016). Denn nach der Installation ist der Versand per D2D nicht mehr möglich.

Sofern Ihr Servicepartner KV-Connect bei Ihnen eingerichtet hat, sind für die Umstellung nur wenige Einstellungen in x.comfort nötig. Die Abrechnungserstellung an sich bleibt gleich. Die Neuerung ist, dass Ihre Abrechnung nun direkt über das x.comcenter versendet wird. Welche Voraussetzungen dafür gelten und wie Sie dabei vorgehen, erfahren Sie in den nachfolgenden Abschnitten.

Hinweise zur Installation

  • Die Installation wird nur wenige Minuten in Anspruch nehmen.
  • Voraussetzung zur Installation ist die Version 16.3 oder ein Service Pack zur Version 16.3.
    Wenn Sie noch mit der Version 16.2 arbeiten, installieren Sie zuerst die Version 16.3 und aktualisieren Sie alle Arbeitsstationen. Anschließend spielen Sie das Service Pack 16.3 22.08.2016 ein.
  • Zur Installation des Service Packs benötigen Sie Administratorenrechte.
  • Das Service Pack muss nur an einer Arbeitsstation eingespielt werden. Achten Sie bitte darauf, dass x.comfort an allen Arbeitsstationen vollständig beendet ist (auch bei Terminalservern).
  • Anschließend wird im Hauptmenü die Versionsnummer 16.3 22.08.2016 angezeigt.

08.08.2016 | D2D-Abschaltung zum 30.09.2016

Sie verschicken Vorgänge per D2D? Dann beachten Sie, dass diese Technologie zum 30.09. abgekündigt ist.

Informieren Sie sich daher in der Service-Information zur D2D-Abschaltung.

05.08.2016 | Informationen zum Service Pack 16.3 05.08.2016

Das Service Pack 16.3 05.08.2016 steht ab sofort online im x.servicecenter und im Kundenbereich unter Downloads zur Verfügung.

Bitte informieren Sie sich in den nachfolgenden Abschnitten über den Inhalt des Service Packs.

Das Service Pack ist für Sie nicht relevant, wenn Sie im KV-Bereich Mecklenburg-Vorpommern oder Brandenburg tätig sind. Hier müssen Sie das Service Pack nicht installieren.

Inhalt des Service Packs

Mit diesem Service Pack erhalten Sie die folgenden Korrekturen und Erweiterungen:

Im Rahmen des Direktvertragsmoduls werden mit der Version 16.3 Regelwerksmeldungen nicht korrekt angezeigt. Dies ist bei allen Ziffern der Fall, für deren Erfassung ein Zeitraum von einem oder mehreren Kalenderjahren vorgegeben ist. Mit dem Service Pack erscheinen die Regelwerksmeldungen wieder korrekt. Sie benötigen die Anpassung, wenn Sie mit HzV- und S3C-Verträgen arbeiten. Facharztverträge sind von diesem Fehler nicht betroffen.

Für den HzV-Vertrag EK Bayern Schiedsspruch 2012 ist mit dem Service Pack die Ziffer 03362 (Hausärztliche geriatrische Betreuung) verfügbar. Diese war in der Datenlieferung der HÄVG für das Quartals-Update 16.3 noch nicht enthalten. Sie können die Ziffer nun bei eingeschriebenen HzV-Patienten wie gewohnt buchen.

Hinweise zur Installation

  • Bitte installieren Sie das Service Pack, wenn einer der genannten Fehler bei Ihnen auftritt oder Sie eine der Anpassungen benötigen. Die Installation wird nur wenige Minuten in Anspruch nehmen.
  • Voraussetzung zur Installation ist mindestens die Version 16.3. Wenn Sie also noch mit der Version 16.2 arbeiten, installieren Sie zunächst die Version 16.3 und aktualisieren Sie alle Arbeitsstationen. Anschließend können Sie wie gewohnt das Service Pack 16.3 05.08.2016 einspielen.
  • Sollten Sie bereits mit dem Service Pack 16.3 07.07.2016 arbeiten, ist die Installation des vorliegenden Service Packs jederzeit möglich.
  • Das Service Pack muss nur an einer Arbeitsstation eingespielt werden. Achten Sie bitte darauf, dass x.comfort an allen Arbeitsstationen vollständig beendet ist (auch bei Terminalserver).
  • Anschließend wird im Hauptmenü die Versionsnummer 16.3 05.08.2016 angezeigt

 

 

15.07.2016 | Informationen zum Service Pack 16.3 07.07.2016

Das Service Pack 16.3 07.07.2016 steht ab sofort online im x.servicecenter und im Kundenbereich unter Downloads zur Verfügung.

Bitte informieren Sie sich in den nachfolgenden Abschnitten über den Inhalt des Service Packs.

Inhalt des Service Packs

Sie erhalten hiermit die folgende Korrektur für Ihre Praxissoftware: Die Ziffer 03220H bzw. 04220H kann nun wieder in gewohnter Weise und ohne Probleme gebucht werden. Es erscheint ab sofort keine Regelwerksmeldung mehr und die Ziffer wird nicht mehr durch die Ziffer 03221H bzw. 04221H substituiert. Hiervon betroffen sind die KV-Gebiete Schleswig-Holstein, Hamburg, Niedersachsen, Westfalen-Lippe, Nordrhein, Rheinland-Pfalz, Berlin, Saarland, Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg, Sachsen-Anhalt, Thüringen oder Sachsen.

Die KV-Gebiete Baden-Württemberg, Bayern, Hessen und Bremen waren von diesem Fehler nicht betroffen.

Tipp
In unserer Service-Information vom 05.07.2016 haben wir Ihnen zwei Lösungswege empfohlen, wie Sie sich beim Buchen der Ziffer 03220H bzw. 04220H bis zum Erhalt des Service Packs verhalten können. Weiter unten finden Sie zwei Anleitungen. Je nachdem, welchen Weg Sie gewählt haben, nehmen Sie bitte nach Installation des Service Packs die entsprechenden Korrekturen vor.

Hinweise zur Installation

  • Bitte installieren Sie das vorliegende Service Pack, wenn der oben beschriebene Fehler bei Ihnen auftritt. Andernfalls ist keine Installation erforderlich. Die Installation wird nur wenige Minuten in Anspruch nehmen.
  • Voraussetzung zur Installation ist die Version 16.3.
    Wenn Sie also noch mit der Version 16.2 arbeiten, installieren Sie zunächst die Version 16.3 und aktualisieren Sie alle Arbeitsstationen. Anschließend können Sie das Service Pack 16.3 07.07.2016 wie gewohnt einspielen.
  • Das Service Pack muss nur an einer Arbeitsstation eingespielt werden. Achten Sie bitte darauf, dass x.comfort an allen Arbeitsstationen vollständig beendet ist (auch bei Terminalserver).
  • Anschließend wird im Hauptmenü die Versionsnummer 16.3 07.07.2016 angezeigt.

Sie haben die Ziffer 03220H bzw. 04220H nicht gebucht, sondern sich die Patienten separat notiert? Bitte führen Sie nach der Installation des Service Packs die folgenden Schritte aus:

  • Rufen Sie den ersten Patienten von Ihrer Liste in x.comfort
  • Geben Sie die Ziffer 03220H bzw. 04220H zum entsprechenden Datum ins Krankenblatt ein.
  • Arbeiten Sie Ihre Liste auf diese Weise ab.
  • Öffnen Sie nun über Hauptmenü > 8 Zusatzprogramme > 6 Regelwerk die Regelwerksliste.
  • Erstellen Sie die Regelwerksliste wie gewohnt.
  • Kontrollieren Sie dort, ob die Ziffer 03221H bzw. 04221H nicht doch versehentlich gebucht wurde. In diesem Fall erhalten Sie in der Regelwerksliste folgende Information (am Beispiel 03221H):
  • Öffnen Sie über F5 Krankenblatt in gewohnter Weise das Krankenblatt des Patienten.
  • Löschen Sie die Ziffer 03221H bzw. 04221H aus dem Krankenblatt.
  • Geben Sie die Ziffer 03220H bzw. 04220H zum entsprechenden Datum ins Krankenblatt ein.
  • Wechseln Sie über Esc zurück in die Regelwerksliste.
  • Arbeiten Sie die Regelwerksliste auf diese Weise ab.

Sie haben beim Buchen der Ziffer 03220H bzw. 04220H die Regelwerksmeldung übergangen und stattdessen die Ziffer 03221H bzw. 04221H gebucht? Bitte führen Sie nach der Installation des Service Packs die folgenden Schritte aus:

  • Öffnen Sie über Hauptmenü > 8 Zusatzprogramme > 6 Regelwerk die Regelwerksliste.
  • Erstellen Sie die Regelwerksliste wie gewohnt.
  • Kontrollieren Sie dort den ersten Patienten, ob bei diesem die Ziffer 03221H bzw. 04221H gebucht wurde.
    In diesem Fall erhalten Sie in der Regelwerksliste folgende Information (am Beispiel 03221H):
  • Öffnen Sie über F5 Krankenblatt in gewohnter Weise das Krankenblatt des Patienten.
  • Löschen Sie die Ziffer 03221H bzw. 04221H aus dem Krankenblatt.
  • Geben Sie die Ziffer 03220H bzw. 04220H zum entsprechenden Datum ins Krankenblatt ein.
  • Wechseln Sie über Esc zurück in die Regelwerksliste.
  • Arbeiten Sie die Regelwerksliste auf diese Weise ab.

15.07.2016 | DALE-UV für den Versand per KV-Connect gerüstet

Nehmen Sie am DALE-UV-Verfahren teil? Mit dem neuen x.comfort-Update können Sie Ihre BG-Berichte und -Rechnungen per KV-Connect versenden. Damit sind Sie bereits heute für die Umstellung von D2D auf KV-Connect optimal vorbereitet.

Versand über das x.comcenter

Wir haben den Wegfall der veralteten D2D-Technologie dazu genutzt, die Versandfunktionen in die Kommunikationssuite x.comcenter umzuziehen. Damit können Sie den Versand zukünftig deutlich einfacher und schneller durchführen. Ihre Berichte und Rechnungen werden nun direkt beim Erstellen geprüft und Sie können diese sofort korrigieren. Beim Versand sind sie dann fehlerfrei und aufwendige Nacharbeiten entfallen. Außerdem werden Berichte und Rechnungen nun sofort in den Ordner Entwürfe verschoben und können so direkt und ohne Umwege versendet werden.

Damit Sie mit den neuen Funktionen arbeiten können, sind bestimmte technische Einstellungen erforderlich. Haben Sie bereits Ihren Servicepartner kontaktiert? Wenn nicht, vereinbaren Sie bitte umgehend einen Termin mit ihm.

24.06.2016 | Hinweise zur Update-Installation 16.3

Ab sofort steht das Quartals-Update für x.comfort, Version 16.3, im Bereich Downloads zur Verfügung. Alles Wissenswerte zum neuen Update haben wir im Folgenden für Sie zusammengefasst.

Was muss ich für die Abrechnung des 2. Quartals beachten?

Bitte beachten Sie für die Abrechnung des 2. Quartals 2016 aufgrund wichtiger Änderungen mit dem Quartals-Update die folgenden Hinweise:

Ihre Kassenabrechnung für das 2. Quartal können Sie mit der aktuellen Version 16.2 durchführen. Wie immer können Sie die Abrechnung aber auch mit der neuen Version 16.3 erstellen. Generell empfehlen wir Ihnen, bereits heute Probeabrechnungen für das 2. Quartal durchzuführen und die Fehlerlisten frühzeitig abzuarbeiten.

Wenn Sie Ihre Kassenabrechnung als 1-Click-Abrechnung via KV-Connect versenden und noch den KV-Connect-Client 3.x einsetzen, versenden Sie Ihre Abrechnung bitte unbedingt bis zum 30.06.2016. Nur so ist der Versand Ihrer Abrechnung sichergestellt. Ausführliche Informationen dazu lesen Sie unter dem Punkt Kassenabrechnung (1-Click-Abrechnung) und eArztbriefe über KV-Connect weiter unten in dieser Service-Information.

Wann muss das Update installiert werden?

Bitte installieren Sie das Update bis 01.07.2016, wenn Sie die folgende Anpassung benötigen. Beachten Sie dabei: Dieser Punkt ist nur wichtig für Sie, wenn Sie noch mit den bisherigen DMP-Funktionen arbeiten. Arbeiten Sie bereits mit den neuen DMP-Funktionen (Statussymbol DMP im Krankenblatt), müssen Sie hier nichts weiter beachten.

Ab 01.07.2016 gelten für DMP Brustkrebs neue KBV-Prüfnummern. Diese sind ab diesem Datum bei der Abrechnung zu verwenden. Bitte installieren Sie daher das Update bis zum 01.07.2016 bzw. bis spätestens zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie im 3. Quartal 2016 das erste Mal eine DMP-Brustkrebs-Abrechnung durchführen. Die neuen Prüfnummern werden dann bei der Abrechnung automatisch mit übermittelt. Sie können das Update auch jederzeit vor dem 01.07.2016 installieren. DMP-Brustkrebs-Dokumentationen aus dem 2. Quartal können problemlos mit dem neuen Update abgerechnet werden.

Wenn Sie das Update aufgrund dieser Neuerung bis zum 01.07.2016 installieren möchten und Ihr Update noch per Post erhalten, empfehlen wir Ihnen, das Quartals-Update online herunterzuladen. Diese Neuerung ist nicht relevant für Sie? Dann müssen Sie die Version 16.3 nicht zwingend zum 01.07.2016 installieren, wir empfehlen Ihnen jedoch generell, die Quartals-Updates zeitnah zu installieren.

Was muss ich außerdem beachten?

Wie zum letzten Update angekündigt, werden die neuen DMP-Funktionen den bisherigen DMPmanager zum 30.09.2016 ablösen. Bitte setzen Sie sich daher baldmöglichst mit Ihrem Servicepartner in Verbindung, damit dieser die neuen DMP-Funktionen in Ihrer Praxis einrichten kann. Beachten Sie, dass Sie sonst im 4. Quartal 2016 keine DMP-Dokumentationen mehr erstellen können.

Auch für die Vorsorgeprogramme Hautkrebs-Screening (eHKS) und Früherkennungs-Koloskopie werden wir Ihnen im 1. Quartal 2017 neue, moderne Programmfunktionen zur Verfügung stellen. Daher kündigen wir die bisherigen Vorsorge-Funktionen des IVMportals zum 31.12.2016 ab. Sollten Sie damit arbeiten, wenden Sie sich bitte so bald wie möglich an Ihren Servicepartner.

Arbeiten Sie bereits mit den neuen DMP-Funktionen (Statussymbol DMP im Krankenblatt)? In diesem Fall erfüllt Ihre Praxis schon alle erforderlichen technischen Voraussetzungen für die neuen Vorsorge-Funktionen. Sie werden per Update automatisch umgestellt.

Hinweis: Hautkrebs-Screening- und Früherkennungs-Koloskopie-Dokumentationen können im 1. Quartal 2017 mit den bisherigen Funktionen nicht mehr erstellt werden.

An dieser Stelle noch einmal zur Erinnerung: Wie Sie bereits wissen, wird der Versand per D2D zum 30.09.2016 eingestellt. BG-Vorgänge und Kassenabrechnungen sowie DMP-, Hautkrebs-Screening- und Früherkennungs-Koloskopie-Dokumentationen können ab dem 01.10.2016 nicht mehr über D2D versendet werden.

Nutzen Sie den Versand per D2D? Damit in Ihrer Praxis alle technischen Voraussetzungen für den neuen Kommunikationskanal KV-Connect erfüllt sind, kontaktieren Sie bitte baldmöglichst Ihren Servicepartner. Dieser wird Sie bei der Umstellung gerne unterstützen.

Versenden Sie Ihre Kassenabrechnung oder eArztbriefe über KV-Connect? Dann beachten Sie bitte folgende wichtige Information: Gemäß aktueller Vorgabe der KV Telematik wird der bisher für den Versand eingesetzte KV-Connect-Client Version 3.x ab 01.07.2016 nicht mehr unterstützt. Dies bedeutet: eArztbriefe und Abrechnungen können unter Umständen ab 01.07.2016 nicht mehr versendet werden. In der Regel sollte Ihr Servicepartner bei Ihnen bereits technische Anpassungen vorgenommen haben, damit Sie den Versand weiterhin problemlos durchführen können. War dies noch nicht der Fall, wenden Sie sich bitte umgehend an Ihren Servicepartner, um die Anpassungen vornehmen zu lassen.

Dieser Punkt ist ebenfalls nur wichtig für Sie, wenn Sie noch mit den alten DMP-Funktionen arbeiten – für die neuen DMP-Funktionen ist dies nicht relevant. Aufgrund neuer, seit Jahresbeginn gültiger Vorgaben ist es generell nicht mehr möglich, DMP-Dokumentationen rückwirkend anzulegen (Ausnahme: DMP Brustkrebs). Bitte legen Sie daher alle DMP-Dokumentationen für das 2. Quartal 2016 noch im 2. Quartal an, da dies im 3. Quartal nicht mehr möglich sein wird.

Tipp: Es genügt, die DMP-Dokumentationen anzulegen – vervollständigen und fertigstellen können Sie diese auch später.

Zum 30.06.2016 wird das H-Arzt-Verfahren nun endgültig beendet. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bis zum 30.06.2016 alle noch offenen Formulare und Rechnungen abgerechnet und versendet haben.

Welche Version ist Voraussetzung für die Installation des neuen Updates?

Voraussetzung zur Installation ist das letzte Quartals-Update, Version 16.2. Sollten Sie dies noch nicht installiert haben, aktualisieren Sie Ihre Praxissoftware bitte zuerst auf die Version 16.2.

Welche neuen Funktionen erhalte ich mit der Version 16.3?

Für die Selektivverträge in x.comfort erhalten wir zukünftig sämtliche Vertragsdaten IK-gesteuert. Dies bedeutet, dass innerhalb desselben Vertrags einzelne Vorgaben nur für ein bestimmtes Institutionskennzeichen (IK) – und damit nur für eine bestimmte Krankenkasse – gelten können.

Damit dies in x.comfort reibungslos funktioniert, waren in den letzten Monaten technologische Anpassungen notwendig – unter anderem auch im Bereich der Ziffernstammdaten. Diese Änderungen haben wir genutzt, um die Ergonomie der Ziffernstammdaten zu verbessern. Daher erhalten Sie nun neue Ziffernstammdaten für die Selektivverträge:

Die Ziffernstammdaten sind nun übersichtlicher und optisch ansprechender gestaltet. Damit finden Sie die gewünschten Ziffern schneller und Ihnen werden für einen optimalen Überblick nur noch die Angaben angezeigt, die für Ihren Vertrag relevant sind.

Wir stellen Ihnen mit dem kommenden Quartals-Update im Rahmen des Direktvertragsmoduls die folgenden Verträge zur Verfügung:

  • den HzV-Vertrag EK Hessen
  • den HzV-Vertrag IKK classic (bundesweiter Vertrag) in Schleswig-Holstein und Bremen
  • den Versorgungsstrukturvertrag AOK Nordost in Brandenburg (S3C-Vertrag)

13.04.2016 | Neu Entwicklung der DMP Anwendung

In den letzten Quartalen haben wir für Sie ein völlig neues DMP entwickelt. Die neue Anwendung ist in Ihre Praxissoftware integriert. Neben der modernen Optik beinhaltet das neue DMP eine Vielzahl neuer und verbesserter Funktionen.

Überzeugen Sie sich selbst! Sehen Sie sich das Tutorial zum neuen DMP auf dem medatixx Youtube Kanal an: https://youtu.be/1dayOSB6ERE

Profitieren Sie von einer optimalen Unterstützung bei der Versorgung Ihrer chronisch kranken Patienten! Ihr regionaler Partner und der Software-Support beraten Sie dazu gerne.

01.04.2016 | Voraussetzung zur DMP-Abrechnung: Version 16.2

Für Ihre DMP-Abrechnung gilt ab 01.04.2016 ein neues KBV-Kryptomodul zur Verschlüsselung Ihrer Abrechnungsdaten. Diese Anpassung ist in der Version 16.2 Ihrer medatixx-Software enthalten. Daher gilt ab heute: Egal, wann Sie die DMP-Dokumentationen angelegt haben – die Abrechnung muss ab 01.04. immer mit der Version 16.2 erfolgen.

Sollten Sie also die Version 16.2 bisher noch nicht installiert haben, spielen Sie diese bitte umgehend ein – spätestens jedoch vor Ihrer nächsten DMP-Abrechnung.

30.03.2016 | Hinweise zur Update-Installation 16.2

Ab sofort steht das Quartals-Update für x.comfort, Version 16.2, im Bereich Downloads zur Verfügung. Alles Wissenswerte zum neuen Update haben wir im Folgenden für Sie zusammengefasst.

Was muss ich für die Abrechnung des 1. Quartals beachten?

Bitte beachten Sie für die Abrechnung des 1. Quartals 2016 aufgrund wichtiger Änderungen mit dem Quartals-Update die folgenden Hinweise:

Für Ihre DMP-Abrechnung gelten ab dem 01.04.2016 neue KBV-Vorgaben zur Verschlüsselung Ihrer Abrechnungsdaten. Wenn Sie die Abrechnung des 1. Quartals 2016 erst ab dem 01.04.2016 durchführen, ist es unbedingt erforderlich, dafür das neue Update 16.2 zu verwenden.

Wenn Sie Ihre Abrechnung noch bis zum 31.03.2016 durchführen, müssen Sie nichts beachten. Sie können diese wie gewohnt mit der aktuellen Version 16.1 oder mit dem neuen Update, Version 16.2, erstellen.

Mit dem neuen Update erhalten Sie aktualisierte BG-Kassen-Daten. Wenn Sie eine BG-Abrechnung durchführen, versenden Sie daher Ihre BG-Formulare und Ihre BG-Abrechnung bitte unbedingt vor der Update-Installation. Andernfalls besteht die Gefahr, dass BG-Formulare und die BG-Abrechnung aufgrund ungültiger BG-Kassen nicht mehr versendet werden können.

Wenn Sie DMP-Brustkrebs- oder Qualitätssicherungs-Dokumentationen (Hautkrebs-Screening und Koloskopie) abrechnen, benötigen Sie für die Abrechnung des 1. Quartals 2016 die Service Packs 16.1 11.01.2016 oder 16.1 29.01.2016. Alternativ können Sie Ihre Abrechnung auch mit dem kommenden Quartals-Update, Version 16.2, durchführen. Bitte stellen Sie sicher, dass eine dieser Versionen installiert ist, da Sie Ihre Abrechnung sonst nicht fehlerfrei durchführen können.

Für diesen Vertrag haben wir ein neues abrechnungsrelevantes Zertifikat vom Vertragspartner erhalten, welches bereits für die Quartalsabrechnung des 1. Quartals 2016 zwingend erforderlich ist. Bitte installieren Sie deshalb vor Ihrer Vertragsabrechnung das aktuelle Quartals-Update 16.2 und führen Sie diese im Anschluss durch. Ihre Abrechnung wird auch dann angenommen, wenn Sie das Update z. B. aufgrund von Urlaub erst später installieren, solange Sie dafür das neue Quartals-Update verwenden. Andernfalls kann die Verwertbarkeit Ihrer Abrechnung nicht sichergestellt werden.

Wann muss das Update installiert werden?

Bitte installieren Sie das Update bis 01.04.2016, wenn Sie die folgenden Anpassungen benötigen:

Ab dem 01.04.2016 gilt ein neues Formular für die Verordnung von medizinischer Rehabilitation (Muster 61). Das bisherige Muster 61 ist ab diesem Datum ungültig. Das neue Formular steht Ihnen mit dem kommenden Update automatisch zur Verfügung.

Anwender unseres Direktvertragsmoduls in Sachsen und Thüringen erhalten mit dem kommenden Update eine Aktualisierung für die Verträge der AOK Plus Sachsen und der AOK Plus Thüringen. Diese Aktualisierung war bereits im Service Pack 16.1 29.01.2016 enthalten.

Sind Sie in einem dieser beiden KV-Bereiche tätig und arbeiten Sie mit einem dieser Verträge? Wenn Sie das Service Pack nicht installiert haben, installieren Sie das Quartals-Update bitte bis Quartalsbeginn.

Wenn Sie das Update aufgrund dieser Neuerungen bis zum 01.04.2016 installieren möchten und Ihr Update noch per Post erhalten, empfehlen wir Ihnen, das Quartalsupdate online herunterzuladen.

Diese Neuerungen sind nicht relevant für Sie? Dann müssen Sie die Version 16.2 nicht zwingend zum 01.04.2016 installieren, wir empfehlen Ihnen jedoch generell, die Quartals-Updates zeitnah zu installieren.

Was muss ich außerdem beachten?

Seit dem 01.01.2016 wählen Sie beim Anlegen einer DMP-Dokumentation aus, ob Sie diese für das vorherige oder das aktuelle Quartal anlegen möchten (Ausnahme: DMP Brustkrebs). Aufgrund dieser Änderungen ist es momentan leider nicht möglich, nach dem 01.04.2016 rückwirkend Dokumentationen für das 1. Quartal anzulegen.

Daher ist es erforderlich, alle DMP-Dokumentationen für das 1. Quartal 2016 bis zum 31.03.2016 anzulegen. Sie müssen die DMP-Dokumentationen lediglich anlegen - vervollständigen und fertigstellen können Sie diese dann jederzeit zu einem späteren Zeitpunkt.

Wenn Sie in Ihrer Praxis D2D einsetzen, möchten wir Sie an dieser Stelle noch einmal an die D2D-Abkündigung erinnern. Formulare und Abrechnungen können damit ab dem 01.10.2016 nicht mehr über D2D versendet werden. Damit in Ihrer Praxis alle technischen Voraussetzungen für den neuen Kommunikationskanal KV-Connect erfüllt sind, kontaktieren Sie bitte baldmöglichst Ihren Servicepartner. Dieser wird Sie bei der Umstellung gerne unterstützen.

Welche Version ist Voraussetzung für die Installation des neuen Updates?

Voraussetzung zur Installation ist das letzte Quartals-Update, Version 16.1, oder ein beliebiges Service Pack zur Version 16.1. Sollten Sie noch keine dieser Versionen installiert haben, aktualisieren Sie Ihre Praxissoftware bitte zuerst auf die Version 16.1.

Welche neuen Funktionen erhalte ich mit der Version 16.2?

x.comfort bietet Ihnen eine neue, ansprechende und intuitiv bedienbare DMP-Verwaltung. Diese unterstützt Sie bestmöglich bei der Betreuung chronisch kranker Patienten – von der Einschreibung des Patienten über die strukturierte Dokumentation bis hin zur Abrechnung Ihrer DMP-Leistungen.

Lesen Sie in der aktuellen Ausgabe unserer Kundenzeitschrift x.press, welche Vorteile Ihnen die neuen DMP-Funktionen bieten. Wenn Sie neugierig geworden sind und damit arbeiten möchten, wenden Sie sich einfach an Ihren Servicepartner. Er wird die Einrichtung und – wenn Sie bereits mit DMP arbeiten – die Übernahme aller bisherigen Dokumentationen für Sie vornehmen.

Wenn Sie möchten, erinnert Sie x.comfort bereits jetzt im Krankenblatt genau an die Ziffern, die Sie regelmäßig für den Patienten dokumentieren.

Dazu hinterlegen Sie zuerst die entsprechenden Betreuungsleistungen zum Patienten (2 Stammdaten > 1 Patient > Registerkarte Ziffern). Bei Ihrer Arbeit im Krankenblatt macht Sie dann eine Schaltfläche auf die fälligen Ziffern aufmerksam und Sie können die Ziffern mit nur einem Klick buchen:

Neu daran ist: Sie können ab sofort bis zu 15 verschiedene Betreuungsleistungen für jeden Patienten eintragen. Damit haben wir einen vielfachen Wunsch unserer Anwender umgesetzt – die bisher möglichen 8 Ziffern waren für viele Praxen einfach zu wenig.

Eine kleine, aber für Ihre tägliche Arbeit im Krankenblatt sehr nützliche Optimierung haben wir für das Ändern und Löschen von Krankenblatt-Einträgen vorgenommen (F3 und F4).

Bisher hat sich das Fenster, in dem Sie eingeben, welche Einträge Sie ändern oder löschen möchten, stets an einer festen Stelle mitten im Krankenblatt geöffnet. Unter Umständen konnten Sie also genau die Zeilen, die Sie bearbeiten wollten, nicht auf einen Blick sehen. 

Mit dem neuen Update merkt sich x.comfort die Position dieses Fensters, sobald Sie es einmal verschieben. Damit wird es immer genau dort angezeigt, wo Sie es möchten. Sie müssen das Fenster nicht bei jeder Änderung erneut verschieben und haben jederzeit einen freien Blick auf das Krankenblatt.

Nehmen Sie an einem ASV-Team teil? Zukünftig haben Sie in x.comfort die Möglichkeit, Ihre ASV-Patienten gemäß den Vorgaben in Ihrer Praxissoftware zu verwalten und Ihre ASV-Leistungen abzurechnen.

Das Arbeiten mit den neuen ASV-Funktionen erfordert keinen großen Mehraufwand, denn sie sind in die gewohnten Arbeitsabläufe integriert.

Sie können …

  • Ihre ASV-Daten in x.comfort hinterlegen.
  • Ihre Patienten als ASV-Patienten kennzeichnen.
  • Ihre Dokumentationen und Leistungen eindeutig als ASV-Einträge kennzeichnen.
  • im Krankenblatt schnell zwischen ASV- und Nicht-ASV-Dokumentation umschalten.
  • entsprechend gekennzeichnete Formulare für Ihre ASV-Patienten ausstellen.
  • ASV-Verordnungen ausstellen.
  • Ihre ASV-Leistungen automatisch mit Ihrer Quartalsabrechnung abrechnen.
  • den bei bestimmten Diagnosen erforderlichen Tumorschlüssel mit einer komfortablen Eingabehilfe eintragen.

So unterstützt x.comfort Sie optimal bei der Behandlung Ihrer ASV-Patienten. Wenn Sie mit den neuen ASV-Funktionen arbeiten möchten, können Sie diese kostenpflichtig nutzen.

Wir stellen Ihnen mit dem kommenden Quartals-Update im Rahmen des Direktvertragsmoduls die folgenden Verträge zur Verfügung:

  • den bundesweiten HzV-Vertrag BKK SpectrumK
  • den HzV-Vertrag EK Saarland
  • den HzV-Vertrag AOK Plus Sachsen
  • den HzV-Vertrag BKK GWQ (neu im KV-Bereich Niedersachsen)

22.03.2016 | Die wichtigsten Fragen zur D2D-Abkündigung zum 30.09.2016

Sie sind betroffen, wenn Sie die folgenden Vorgänge über den x.connector versenden:

  • BG-Vorgänge im Rahmen des DALE-UV
  • Ihre Online-Kassenabrechnung
  • eDMP, eHKS und Koloskopie

D2D ist die Telematik-Initiative der Kassenärztlichen Vereinigungen und steht als Abkürzung für „Doctor to Doctor“. Durch die D2D-Technologie können Ärzte Daten z.B. mit ihrer Kassenärztlichen Vereinigung austauschen.

Wie bereits mitgeteilt, wird der Kommunikationskanal D2D gemäß aktueller Vorgabe der KV Telematik zum 01.10.2016 abgeschaltet und durch KV-Connect ersetzt. 

Da die Kommunikation über D2D ab dem 01.10.2016 nicht mehr möglich ist, sollten Sie umgehend aktiv werden und sich bereits jetzt um die erforderliche Umstellung auf KV-Connect kümmern.

Für den Versand Ihrer DALE-UV-Vorgänge nutzen Sie derzeit noch den x.connector. In Zukunft versenden Sie die Vorgänge direkt in Ihrer Praxissoftware über das x.comcenter. Über die Vorgehensweise werden wir Sie wie gewohnt im Updateschreiben informieren.

Sie werden die o.g. Vorgänge ab dem 01.10.2016 nicht mehr versenden können.

Es können nicht grundsätzlich alle Vorgänge, die bisher per D2D versendet wurden, zukünftig auch per KV-Connect versendet werden. Denn: Nicht alle KVen bieten dafür den Versand per KV-Connect an, sondern alternative Versandwege. Bitte wenden Sie sich dazu an Ihren Servicepartner. Dieser wird Sie bei der Wahl des Versandwegs unterstützen.

Wenn Sie bisher einen ISDN-Anschluss zum Versand über D2D verwendet haben, kontaktieren Sie bitte Ihren Servicepartner, damit dieser Ihrer Praxis KV-SafeNet oder KV-FlexNet einrichtet.

Wenn in Ihrer Praxis bereits KV-SafeNet oder KV-FlexNet vorhanden ist, ist die technische Voraussetzung für die Nutzung von KV-Connect bereits gegeben.

In diesem Fall benötigen Sie noch Zugangsdaten für KV-Connect, die Sie auf Anfrage von Ihrer KV erhalten.

Ja, das ist dann der Fall, wenn Sie bereits mit dem eArztbrief oder der 1-Click-Abrechnung arbeiten. 

Wenn Sie unsicher sind, ob Sie bereits KV-SafeNet oder KV-FlexNet haben, kontaktieren Sie bitte Ihren Servicepartner.

Wenn Sie in Ihrer Praxis noch kein KV-SafeNet oder KV-FlexNet haben, müssen Sie sich um die Bestellung eines entsprechenden Anschlusses kümmern. Ihr Servicepartner kann Ihnen hierbei behilflich sein.

Wenn Sie KV-Connect bisher noch nicht nutzen, benötigen Sie Zugangsdaten, um auf diesen Kommunikationskanal zugreifen zu können. Diese Zugangsdaten erhalten Sie auf Anfrage von Ihrer Kassenärztlichen Vereinigung.

Die Zugangsdaten werden Ihnen nach Beantragung per Post zugesendet.

Wir befinden uns mitten in der Umsetzung und werden Ihnen eine entsprechende Update-Version Ihrer Praxisverwaltungssoftware rechtzeitig zur Verfügung stellen. Bitte wenden Sie sich schon heute an Ihren Servicepartner, um einen Termin zur Umstellung auf KV-Connect zu vereinbaren. 

Ja. Die Abrechnung mit dem eToken ist nicht von der D2D-Abkündigung betroffen, sondern wird, je nach Angebot der KV, über das jeweilige KV-Portal durchgeführt und eingereicht. Der Versand der Abrechnung erfolgt also nicht über D2D, stattdessen werden die Abrechnungsdateien auf das KV-Portal hochgeladen.