Allgemein

Sind die Praxissoftwarelösungen von medatixx zertifiziert?

Wo kann ich die KVDT-Prüfnummern finden?

Wie muss meine Praxisanlage technisch ausgestattet sein, um die Praxissoftware von medatixx nutzen zu können?

Wann und wie kann ich den Software-Support erreichen?

An wen wende ich mich bei Fragen zur Technik und Hardware?

Wie erfolgt die Bereitstellung von Updates und Service-Packs?

Was ist das x.servicecenter und wofür brauche ich das?

Wie erhalte ich wichtige Informationen zu Service-Packs oder zum Quartalsupdate?

Was ist der „Info Point“?

Wo kann ich die Inhalte des Updates einsehen?

Wie lassen sich die umfangreichen Funktionalitäten perfekt in meinen Praxisablauf integrieren?

Telematikinfrastruktur (TI)

Wo finde ich alles Wissenswerte zur TI?

Wie unterstützt mich die medatixx bei der Anbindung an die TI?

Welche Bandbreite ist für die Nutzung der TI notwendig?

Stört die Anbindung an die TI andere Internetanwendungen in der Praxis?

Wer übernimmt die Kosten zur Anbindung an die TI?

Wie bekomme ich die Kosten erstattet?

Muss ich mir Sorgen um den Datenschutz bei Verwendung der TI machen?

Warum setzt medatixx die TI-Aufträge nicht selbst um, sondern über I-Motion?