Online-Terminmanagement – mehr Möglichkeiten zur Individualisierung

Termindarstellung und Patientenkommunikation entsprechend dem Praxisbedarf

Im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses werden die Zusatzlösungen von medatixx ständig weiterentwickelt. Dies gilt auch für das Online-Terminmanagement x.webtermin. Praxen können den Prozess der Terminvereinbarung via Praxiswebsite jetzt noch mehr an ihre Bedürfnisse anpassen. So ist in der Terminbuchungsmaske neben einem Hinweistext - z.B. zur urlaubsbedingten Praxisschließung - ab sofort auch ein Link zur praxisspezifischen Datenschutzerklärung sowie dem Impressum hinterlegbar.

Ebenfalls können die Textbausteine für im Rahmen der Patientenkommunikation ausgehende E-Mail-Nachrichten einfach an den Praxisbedarf angepasst werden. Darüber hinaus besteht die Option, die für Terminbestätigungen und -erinnerungen genutzte E-Mail-Adresse („noreply“-Absenderadresse) durch einen Absendernamen zu erweitern. So kann etwa der Praxisname vor der als Absender angezeigten E-Mail-Adresse erscheinen.

Insgesamt können Patientinnen und Patienten Benachrichtigungen der Praxis dank eines gesteigerten Individualisierungsgrades besser und schneller zuordnen.

Zur Erinnerung

Mit x.webtermin bieten Praxen auf ihrer Website Patientinnen und Patienten Termine zur Buchung an. Weniger Anrufe entlasten das Praxisteam und die Praxis ist telefonisch besser erreichbar. Dabei ist x.webtermin direkt an die Praxissoftware von medatixx angebunden, was Schnittstellenprobleme verhindert. Da x.webtermin einen Echtzeit-Abgleich mit dem Terminkalender der Praxissoftware durchführt, zeigt es nur im Moment der Anfrage tatsächlich verfügbare Termin an. Doppelbuchungen werden vermieden. 

Einblicke in die Funktionsweise von x.webtermin bieten die Tutorials der medatixx-akademie.

Aktuelles Aktionsangebot

Noch bis zum 31.08.2024 können Praxen von einem x.webtermin-Angebot profitieren. Wenn sich diese im Aktionszeitraum für das Online-Terminmanagement entscheiden, zahlen sie in den ersten sechs Monaten keine Softwarepflege. Bedingungen und weitere Infos hierzu unter xwebtermin.de