x.patient
Kommunikation zwischen Arztpraxis und Patient via App

Immer mehr Patientinnen und Patienten nutzen Apps zur Erfassung von Gesundheitsdaten. Die Patientenservice-App x.patient ist ein besonderer Service der Arztpraxis für ihre Patientinnen und Patienten. Damit können relevante Daten und Informationen zur Behandlung sicher und schnell ausgetauscht werden.

Highlights

Folgerezeptanforderung

Geht ein Medikament zur Neige, kann mit x.patient ein neues Rezept (u. a. Folgerezepte für chronisch kranke oder ein Pillenrezept) bestellt werden. Die Praxis informiert die Patientin oder den Patienten über die Nachrichten-Funktion von x.patient, dass das Rezept zur Abholung bereit liegt. Die Telefonleitung wird erheblich entlastet.

Medikationsplan

Die Praxis kann ihren Patientinnen und Patienten den aktuellen Medikationsplan über die App zusenden und die Dosierung bei Bedarf verändern. Die Patientin oder der Patient kann sich an die Einnahme der Medikamente via Push-Benachrichtigung erinnern lassen und in der App eigene Medikamente hinzufügen. Das Ergänzen eigener Medikamente kann bequem über das Scannen von Medikamentenpackungen erfolgen.

Messwerte

Die Praxis empfängt schnell und sicher Patienten-Messwerte wie Gewicht, Größe, Blutdruck und Pulsfrequenz. Telefonate und Besuche in der Praxis entfallen. Die im Vorfeld mit der Praxis abgestimmten Gesundheitsdaten können direkt in der App verwaltet werden und bleiben auch grafisch im Blick.

Datenempfang / Datenversand

Endlich können unkompliziert PDF-Dateien aus mHealth-Apps sowie Bilder zielgerichtet und sicher an die Arztpraxis gesendet werden. Dokumente lassen sich von der Patientin oder dem Patient einfach via x.patient an die Praxis übermitteln. Das ist zum Beispiel hilfreich bei Befunden oder Arztbriefen aus radiologischen Untersuchungen oder von anderen Fachärztinnen und Fachärzten.

Nachrichten (Chat)

Der Chat erlaubt es Praxis und Patientinnen und Patienten gleichermaßen, direkt und schnell Nachrichten inklusive Emoticons zu senden. Die Patientin oder der Patient kann zudem Bilder – entweder via Direktaufnahme mit der Kamera oder aus der Galerie des Smartphones – an die Praxis übermitteln. Sinnvoll ist diese Funktion beispielsweise für folgende Fälle: 

  • Terminverschiebungen oder -erinnerungen
  • Informationen zu Sonderöffnungszeiten oder speziellen Sprechstunden
  • Benachrichtigungen zur Rezeptabholung 
  • Zwischeninformationen zu Therapiemaßnahmen
  • Übermittlung eines abfotografierten Arztbriefes
  • Senden von Bildern von Wunden im Heilungsprozess
  • und viele mehr

Praxiszeiten und Kontaktdaten

Die Patientin oder der Patient findet in der App Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Homepage der Arztpraxis (abhängig von der Praxissoftware). Dort ist auch hinterlegt, wann die Praxis wegen Urlaub geschlossen oder wegen Weiterbildungen nicht anzutreffen ist. Ebenso ist die ärztliche Vertretung der Praxis hinterlegt.


Bitte beachten Sie: Der volle Funktionsumfang von x.patient steht für die Praxissoftware medatixx zur Verfügung.
Die Funktionen "Medikationsplan" sowie "Folgerezeptanforderung" sind für die Praxissoftwarelösungen x.isynet, x.concept und x.comfort nicht verfügbar.
Für easymed besteht keine Verfügbarkeit von x.patient. Bitte wenden Sie sich bei Fragen an Ihren medatixx-Servicepartner.

Vorteile

x.patient verbessert die Erreichbarkeit der Praxis erheblich und erspart viele Anrufe.

Die strukturierte Rezeptanforderung per App und die Kommunikation per Chatnachrichten erleichtern den Praxisablauf, da die Bearbeitung dann erfolgt, wenn Zeit dafür ist. Sämtliche Messwerte können strukturiert gesendet und direkt ins Krankenblatt übernommen werden. Unleserliche Zettel mit Messwerten gehören der Vergangenheit an.

Die strukturierte Übernahme von Messwerten und die Speicherung von Bildern direkt ins Krankenblatt verringert den Dokumentationsaufwand erheblich. Die eindeutige Patientenerkennung erspart den Suchaufwand.

Der Medikationsplan mit Einnahmeverordnung und direkter Anpassung der Dosierung mit zugehöriger Überwachung unterstützt aktiv die Compliance der Patientin oder des Patienten.

x.patient sorgt durch die regelmäßige Kontrolle der Medikationseinstellung und der Vitalparameter für eine nachhaltige Behandlung. Die Praxis erhält einen aktuellen und differenzierten Blick auf das Patientenverhalten und erreichen eine Verbesserung der Versorgungsqualität.

Patientinnen und Patienten können auch ihre Angehörigen, wie Kinder oder pflegebedürftige Eltern verwalten.

So sieht Patienten-Kommunikation via App aus

x.patient bringt meiner Praxis einen riesigen Zeitgewinn und eine intensive Patientenbetreuung.

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